Algemene voorwaarden

Welkom bij Happy Yogi. Hieronder vindt u de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op alle diensten, lessen, workshops en abonnementen van Happy Yogi.

Door gebruik te maken van onze diensten en/of website gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers, deelnemers en leden van Happy Yogi.

1.2 Happy Yogi behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden tussentijds te wijzigen. De meest actuele versie is altijd terug te vinden op onze website.

1.3 Door deelname aan lessen, workshops of andere diensten van Happy Yogi verklaart de deelnemer akkoord te gaan met deze voorwaarden.

2. Lidmaatschap & boekingssysteem

2.1 Via de website van Happy Yogi kan een abonnement worden afgesloten of kunnen losse lessen/workshops worden geboekt.

2.2 Na aanmelding maakt de deelnemer gebruik van het boekingssysteem Grib.

2.3 Abonnementen kunnen uitsluitend worden afgesloten door personen van 18 jaar of ouder.

2.4 Happy Yogi behoudt zich het recht voor een aanvraag of deelname zonder opgaaf van reden te weigeren.

3. Betalingen

3.1 Betalingen voor abonnementen, losse lessen en workshops dienen vooraf voldaan te worden.

3.2 Abonnementen worden betaald via automatische incasso. Alleen de eerste betaling bij aanmelding verloopt via iDEAL/Wero.

3.3 Happy Yogi werkt met betaalperiodes van 4 weken.

3.4 Voor alle leden geldt dezelfde incassodatum. Hierdoor kan het eerste factuurbedrag naar rato verschillen per deelnemer.

3.5 Losse lessen, workshops en betalingsherinneringen bevatten een iDEAL/Wero-betaallink.

3.6 Indien een automatische incasso niet kan worden uitgevoerd, blijft de betalingsverplichting bestaan.

3.7 Happy Yogi behoudt zich het recht voor toegang tot lessen tijdelijk te blokkeren bij openstaande betalingen.

4. Credits & geldigheid

4.1 Afhankelijk van het gekozen abonnement ontvangt de deelnemer 1, 2 of een onbeperkt aantal credits per periode.

4.2 Credits kunnen uitsluitend gebruikt worden voor het boeken van lessen binnen het Happy Yogi boekingssysteem.

4.3 Credits zijn geldig gedurende 4 weken vanaf het moment van toevoeging aan het account, tenzij anders vermeld.

4.4 Het credittermijn staat los van de betaaltermijn en kan daardoor per deelnemer verschillen.

4.5 Niet gebruikte credits verlopen automatisch na afloop van de geldigheidsduur en kunnen niet worden terugbetaald.

4.6 Inhaalcredits worden automatisch vóór reguliere credits gebruikt.

5. Annuleren van lessen & workshops

5.1 Een geboekte les kan kosteloos geannuleerd worden tot 8 uur vóór aanvang van de les.

5.2 Bij tijdige annulering ontvangt de deelnemer automatisch een inhaalcredit.

5.3 Inhaalcredits zijn 7 dagen geldig.

5.4 Bij annulering binnen 8 uur vóór aanvang van de les vervalt de gebruikte credit.

5.5 Indien een deelnemer niet verschijnt zonder annulering (“no-show”), vervalt eveneens de gebruikte credit.

5.6 Workshopbetalingen worden niet terugbetaald. Indien mogelijk kan een workshopcredit op een later moment opnieuw gebruikt worden.

6. Abonnementen wijzigen, pauzeren & opzeggen

6.1 Een abonnement kan gewijzigd, gepauzeerd of opgezegd worden via info@happyyogi.nl.

6.2 Wijzigingen, pauzeringen en opzeggingen dienen minimaal 7 dagen vóór het volgende incassomoment te worden doorgegeven.

6.3 Indien een verzoek te laat wordt ingediend, wordt de eerstvolgende incasso nog verwerkt. De wijziging gaat dan in vanaf de daaropvolgende periode.

6.4 Een pauzering is uitsluitend mogelijk voor periodes langer dan 1 maand.

6.5 Bij een pauzering dient zowel een start- als einddatum te worden doorgegeven.

6.6 Na afloop van een pauzering wordt het abonnement automatisch hervat.

7. Prijswijzigingen

7.1 Happy Yogi behoudt zich het recht voor tarieven en abonnementskosten tussentijds aan te passen.

7.2 Eventuele prijswijzigingen kunnen gebaseerd zijn op inflatiecorrecties, stijgende operationele kosten of verbeteringen van diensten en faciliteiten.

7.3 Leden worden minimaal 30 dagen voorafgaand aan een prijswijziging geïnformeerd.

8. Gezondheid & deelname

8.1 Deelname aan lessen, workshops en andere activiteiten van Happy Yogi gebeurt volledig op eigen risico.

8.2 Happy Yogi is niet aansprakelijk voor blessures, lichamelijke klachten of gezondheidsproblemen ontstaan tijdens of na deelname.

8.3 Bij zwangerschap, blessures, medische klachten of chronische aandoeningen adviseren wij vooraf een arts of specialist te raadplegen.

8.4 De deelnemer blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het bewaken van persoonlijke fysieke en mentale grenzen.

8.5 Minderjarigen kunnen uitsluitend deelnemen in overleg en na goedkeuring van Happy Yogi.

9. Gedragsregels

9.1 Deelnemers dienen respectvol om te gaan met docenten, medewerkers en andere deelnemers.

9.2 Deelnemers worden verzocht op tijd aanwezig te zijn om verstoring van lessen te voorkomen.

9.3 Materialen en ruimtes dienen zorgvuldig en netjes gebruikt te worden.

9.4 Mobiele telefoons dienen tijdens lessen uitgeschakeld of op stil te staan.

9.5 Het is niet toegestaan ruimtes te betreden die niet onderdeel zijn van de Happy Yogi studio.

9.6 Happy Yogi accepteert geen agressie, intimidatie, discriminatie, racisme, homofobie of andere vormen van ongewenst gedrag.

9.7 Happy Yogi behoudt zich het recht voor deelnemers bij overtreding van gedragsregels de toegang tot lessen of de locatie te ontzeggen.

10. Privacy

10.1 Happy Yogi behandelt persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

10.2 Persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor dienstverlening of wettelijk verplicht is.

10.3 Meer informatie is terug te vinden in het privacybeleid van Happy Yogi.

11. Aansprakelijkheid

11.1 Happy Yogi is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen op locatie.

11.2 Happy Yogi is uitsluitend aansprakelijk bij opzet of grove nalatigheid.

11.3 Iedere andere aansprakelijkheid voor directe of indirecte schade wordt uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan.